有关保安服务规范的5个问题，你都知道吗？

下面由淮安保安培训公司为你介绍一下保安服务规范的5个问题，希望对您有帮助。

一、如何做到规范的仪表仪容？

上班前做好个人卫生，保持干净、精力充沛、干净整洁的制服，下班后不穿工作服。注意个人卫生，不留长指甲，勤洗澡、换衣服，上班前不喝酒，不吃有异味的食物，如大蒜、韭菜等，保持呼吸新鲜；在公共场所注意优雅的动作，不允许挖鼻子、拉耳朵、抠牙齿、打哈欠、剪指甲等行为。

二、来访人员进入园区时应如何处理？

当来访人员进入园区时，门口的保安应主动上前，礼貌地询问目的地、被参观房屋的编号和名称。使用可视对讲机与客户联系，在放行前征得客户同意，并在访客登记簿中记录。

三、巡逻时，在园区内发现有可疑人员，怎么办？

巡逻时，在园区内发现有可疑人员时，应先观察1-2分钟，然后上前盘问检查其证件，必要时带到办公室进一步查询；在处理时，不得私自处理放人，更不允许敲诈、勒索等。

四、防火门、消防栓及灭火器等消防设施发现异常情况，怎么办？

遇防火门、消防栓及灭火器等消防设施发现异常情况，应做好记录，同时报有关部门及时处理，并向上级领导报告。

五、发现违章停车，客户已离开，怎么办？

（1）用对讲机呼叫巡逻队，帮助检查记录，确认车主的方向并找到车主（司机）；

（2）向车主（司机）致敬并礼貌地要求其配合并将车辆停放在临时停车位，以避免堵塞通道和划伤车辆；

（3）如果车主（司机）不愿意把车开走，他应该耐心和理智。

作为一名保安，要有着服务人的心态，日常生活中也一定会遇上大大小小的问题，这时候都需要冷静去处理。以上就是对这个问题的一些讲解，如果您有其他疑问和需求，请多多关注淮安临时保安培训、服务公司金盾保安。